Ambulancias que
responden cuando
más lo necesitas.

Por WhatsApp o teléfono al +56 9 9734 1411, por correo a contacto@vitalservice.cl o desde el formulario de este sitio. Atendemos los 365 días del año.

El proceso es: recibimos la solicitud con los datos del paciente, origen y destino; nuestras coordinadoras resuelven dudas y definen el nivel de ambulancia adecuado; se envía la cotización; una vez aceptada, se contacta a los centros de origen y destino cuando corresponde, se asigna el móvil y se informa al solicitante durante el servicio.

El tiempo estimado de llegada es de hasta 30 minutos dentro de la Región Metropolitana. El plazo real depende de la comuna de origen, las condiciones de tránsito y la disponibilidad de móviles en ese momento.

Al momento de la solicitud, nuestras coordinadoras confirman el tiempo estimado para su caso puntual antes de despachar la unidad.

El valor de un traslado en ambulancia básica (AEB) dentro de la Región Metropolitana parte desde $95.000 y varía según distancia, horario y complejidad del servicio.

Las ambulancias intermedia y avanzada (AEA) tienen valores superiores, ya que incluyen enfermera o médico y equipamiento adicional.

Para eventos, arriendos y convenios institucionales cotizamos según requerimiento. Escríbanos por WhatsApp con los datos del servicio y le enviamos el valor exacto.

Trabajamos con tres niveles según la complejidad del paciente. La Ambulancia Básica (AEB) lleva conductor y técnico en enfermería, y cubre traslados programados y de baja complejidad. La Intermedia suma una enfermera a bordo. La Avanzada (AEA) incorpora médico y equipamiento para paciente crítico: ventilación mecánica, monitoreo multiparámetro, acceso venoso y fármacos.

¿Y si lo traslado en auto particular? Un vehículo común no cuenta con oxigenoterapia, kit de inmovilización, monitoreo de signos vitales ni desfibrilador, y sobre todo no lleva personal capacitado para intervenir si el paciente se descompensa en el trayecto. Para una persona autovalente que va a un control puede ser suficiente; para un paciente post alta, con movilidad reducida u oxígeno dependiente, la ambulancia es lo que permite actuar si algo cambia en el camino.

Si no está seguro, cuéntenos la condición del paciente y nuestras coordinadoras definen el nivel adecuado antes de cotizar.

Sí. Los eventos masivos en Chile requieren cobertura médica acreditada como condición para su autorización, y la documentación del prestador debe estar disponible ante la SEREMI de Salud.

El estándar de referencia que aplicamos es de una ambulancia por cada 10.000 asistentes, ajustable según el tipo de evento, el recinto y el perfil del público. Entregamos la documentación del equipo y de las unidades para la tramitación del permiso.

La cobertura estándar considera ambulancia con conductor y técnico en enfermería, y puede ampliarse con enfermera, médico y personal adicional recorriendo el recinto.

Sumamos opcionalmente un stand de primeros auxilios con camilla de examinación, área de recuperación, kit de inmovilización adulto y pediátrico, monitor de signos vitales, glucómetro, oxigenoterapia y desfibrilador externo automático (DEA). Si un asistente requiere derivación, se realiza el traslado al centro asistencial correspondiente.

Sí. Cubrimos traslados particulares (altas, exámenes, consultas y urgencias), hospitalización domiciliaria post alta clínica, y traslados entre centros de salud públicos y privados.

Coordinamos directamente con los centros de origen y destino, e informamos el estado del servicio en tiempo real al solicitante.

Nuestros traslados particulares y de urgencia operan dentro de la Región Metropolitana.

Para cobertura de eventos, arriendo de ambulancias y convenios institucionales sí trabajamos fuera de la RM, coordinando previamente el desplazamiento y las condiciones del servicio.

Si su requerimiento es en regiones, escríbanos con la fecha y ubicación y evaluamos disponibilidad.

Sí. Somos Transporte y Ambulancias Vital Service S.A. (RUT 76.553.631-6) y emitimos factura contra orden de compra.

Estamos inscritos en Mercado Público como proveedores del Estado de Chile, lo que nos habilita para licitaciones y convenios con hospitales públicos, municipalidades y organismos compradores. También trabajamos contratos directos de arriendo por día, mes o año, con o sin personal clínico.

Sí. Contamos con autorización de funcionamiento SEREMI de Salud N° 13038, autorización del ISP para uso de botiquín y certificación ISO 9001 de calidad.

Los conductores tienen licencia profesional al día. Técnicos en enfermería, enfermeras y médicos están inscritos en la Superintendencia de Salud, con experiencia en servicios de urgencia y unidades de paciente crítico. Todas nuestras unidades Mercedes Benz llevan desfibrilador (DEA).